1. À propos de H-in-Q
Le siège social de H-in-Q est situé au 38, Avenue Tarik Ibn Ziad, étage 8, N° 42, 90070 Tanger. C’est une société à responsabilité limitée à associé unique (SARL AU).
Enregistrée sous le numéro 1973, nous sommes spécialisés dans la réalisation d’études de consommation et d’enquêtes afin de fournir des insights à nos clients.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@h-in-q.com.
2. Objectif de ces conditions
Ces conditions ont pour but de :
- Définir les droits et responsabilités de H-in-Q et des utilisateurs de nos services.
- Garantir la transparence sur la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles.
- Assurer la conformité avec les normes internationales de protection des données.
3. Services proposés
H-in-Q fournit des services de collecte et d’analyse de données pour divers secteurs, notamment la petite enfance, l’éducation et la santé. Les utilisateurs participent volontairement aux enquêtes et études afin de partager leurs opinions et retours.
4. Éligibilité et obligations des utilisateurs
En utilisant nos services, les utilisateurs s’engagent à :
- Avoir au moins 18 ans ou obtenir le consentement parental s’ils sont mineurs.
- Fournir des informations exactes et véridiques lors de la participation aux enquêtes ou lors de la création d’un compte.
- Respecter ces conditions et s’abstenir de toute activité illégale.
- Respecter les droits des autres utilisateurs, y compris la confidentialité et la propriété intellectuelle.
5. Données personnelles collectées
Selon le service utilisé, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations démographiques (âge, sexe, etc.).
- Réponses aux enquêtes : Opinions, préférences et retours spécifiques à l’étude.
- Données comportementales : Données d’utilisation du site web, cookies et suivi des interactions pour optimiser les services.
- Données techniques : Adresse IP, type d’appareil et informations sur le navigateur.
6. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Vous contacter pour participer à des enquêtes et recueillir vos retours.
- Analyser les résultats des enquêtes afin de fournir des insights à nos clients.
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
- Proposer des offres ou récompenses personnalisées, sous réserve de votre consentement.
- Respecter les obligations légales et de sécurité applicables.
7. Respect de la vie privée
Nous nous engageons à :
- Traiter les données personnelles de manière équitable, légale et transparente.
- Obtenir un consentement explicite lorsque requis, notamment pour les données sensibles.
- Permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs données et de demander leur correction, suppression ou opposition.
- Assurer la sécurité des données lors de transferts, y compris à l’international.
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Permettent de suivre l’utilisation du site et d’améliorer ses performances.
- Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités et promotions ciblées.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, les violations et les abus. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d’accès et des audits réguliers.
10. Conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Les périodes de conservation peuvent varier en fonction des exigences légales ou contractuelles.
11. Modifications des présentes conditions
H-in-Q se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité à tout moment. Les changements importants seront communiqués via notre site web ou par e-mail.
12. Droit applicable et juridiction
Ces conditions sont interprétées conformément aux principes de droit international privé. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente en fonction du lieu du siège social de H-in-Q.
13. Incitations
Dans le cadre de notre engagement à encourager la participation à nos études de marché, nous offrons des incitations aux répondants par le biais de tirages au sort.
Les incitations sont distribuées dans le mois suivant la fin de l’étude. Par exemple, si une étude est terminée en janvier, l’incitation sera octroyée en février.
Pour procéder à l’octroi des incitations, nous avons besoin de certaines informations personnelles des participants, telles que le nom complet, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail. Ces données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement et la distribution des incitations et sont traitées de manière sécurisée. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
14. Contact
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@h-in-q.com.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.
