Las pistas se mencionan en redes sociales, foros, noticias, blogs y plataformas de valoración en tiempo real.
Excede el concepto de positivo/negativo: detecta sarcasmo, indignación, apoyo, emoción y mucho más.
Genera una puntuación dinámica de la marca basada en el volumen, el sentimiento y la velocidad de las menciones.
Identifica conversaciones emergentes, hashtags y contenido viral antes de que se popularicen.
La reputación de las marcas corre riesgo de inmediato con los temporizadores inteligentes para detectar picos de volumen o situaciones negativas.
Compare el porcentaje de participación de su marca, el sentimiento y la reputación en línea con los de sus competidores.