Suivi des mentions dans les médias sociaux, les forums, les actualités, les blogs et les plateformes d'évaluation en temps réel.
Va au-delà du positif/négatif - détecte le sarcasme, l'indignation, le soutien, l'enthousiasme, etc.
Génère un score de marque dynamique basé sur le volume, le sentiment et la vitesse des mentions.
Identifie les conversations émergentes, les hashtags et les contenus viraux avant qu'ils n'atteignent leur apogée.
Signale instantanément les risques pour la réputation grâce à des déclencheurs intelligents pour les pics de volume ou les buzz négatifs.
Comparez la part de voix, le sentiment et le score d'e-réputation de votre marque avec ceux de vos concurrents.